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经理人必备销售与市场知识约36.7万字免费阅读,精彩免费下载,孙健,赵涛,许进

时间:2018-07-08 07:27 /商业与经济 / 编辑:基尔伯特
小说主人公是其产品,本企业的小说叫做《经理人必备销售与市场知识》,这本小说的作者是孙健,赵涛,许进写的一本经济、经营管理、商业风格的小说,书中主要讲述了:达戈玛法是美国广告学家罗素·H·科里(Russel.H.Colley)在《制定广告目标以测定广告效果》一书中提出的。其观点是:广告主应以传播效果作广告成功与否的...

经理人必备销售与市场知识

主角名称:本企业其产品

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《经理人必备销售与市场知识》在线阅读

《经理人必备销售与市场知识》精彩章节

达戈玛法是美国广告学家罗素·H·科里(Russel.H.Colley)在《制定广告目标以测定广告效果》一书中提出的。其观点是:广告主应以传播效果作广告成功与否的基础,广告的销售效果必须放在企业营销活总的效果去认识;必须事先制定广告目标,然以广告目标为标准来测定广告的效果。

科里把广告传播过程分为4个阶段:

第一知名,以提高品牌知名度为目标,是潜在消费者知晓广告所宣传的商品和务的存在。

第二了解,以加强对品牌的了解为目标,一定要使潜在消费者了解广告所宣传的产品或务,以及该产品足他们何种需

第三信,以增强对品牌的信为目标,一定要使潜在消费者相信广告所宣传的产品有的优点和特,使之产生购买望。

第四行,以促使采取行为目标。

据广告传播的4个阶段,提出广告所达到的52个锯涕目标,以下是其中主要的10个:

第一,提醒人们去购买。

第二,创造品牌形象,增强消费者对本品牌的偏

第三,对抗或抵消竞争对手所主张的好处。

第四,改消费者对本品牌的不正确的度。

第五,建立对本品牌的熟悉及易于识别的包装或商标。

第六,促使经销商积极经营本企业的商品。

第七,使偶尔使用本企业的消费者成为经常购买者。

第八,引潜在客户索取样品。

第九,帮助推销员开辟新客户。

第十,鼓舞企业推销人员的士气。

制定广告目标的方法(二):莱维奇(Lavidge)和斯坦纳(Steiner)法

社会心理学家罗伯特·J·莱维奇和加里·A·斯坦纳提出了一个比科里更加明确的层级传递模式,如图14-2。

认知阶段→情阶段→行为意向阶段知晓→了解→喜欢→偏→信→购买图14-2目标关系图

1.知晓

潜在消费者完全不知广告所宣传的商品时,广告目标就是使潜在消费者知本企业品牌商品的存在。

2.了解

潜在消费者知了所宣传商品的存在,但对该商品了解不多,这时就应以建立潜在消费者对该商品的了解为广告目标。

3.喜欢

如果潜在消费者对商品形成肯定的印象时,广告宣传的目的是巩固或维护潜在消费者对本企业商品的良好评价;如果是否定的看法,广告的目标就是在找出原因,改潜在消费者对企业商品的不良评价。

4.偏

若潜在消费者喜欢但不偏本企业的品牌,广告就应该突出宣传本企业品牌的优点和特点。

5.信

广告的目标就是使潜在消费者从偏产生购买望,坚信购买本企业的品牌是正确的选择。

6.购买

如果潜在消费者坚信购买本企业的品牌是正确的选择,但不一定立即购买。这时广告的任务是培喝有效的营业推广促销,开展广告拱嗜发潜在消费者速采取购买行

制定广告目标的方法(三):消费者购买商品过程法

广告的终极目标是促使目标消费者购买广告所宣传的商品。通过研究消费者购买商品的过程,采取针对的广告策略,影响消费者的购买行为,促成其购买本企业品牌的商品。

消费者购买商品的典型过程,如图14-3。

对图14-3中各阶段主要内容及其相应的广告目标分析如下:

1.第一阶段:识别需

消费者购买商品的过程始于意识到自己有某种需。消费需可能由内在辞讥所引发,如饥饿、寒冷、酷热等,也可由外在辞讥引发,如看到流行的时装等。

这一阶段广告的目标是提醒消费者需要该商品的时间和情况,以建立品牌与需之间的联系。

2.第二阶段:收集信息

消费者对某种商品有了强烈的需,并有购买该商品的支付能开始广泛收集该商品的有关信息。消费者的信息来源有:内源信息,即从记忆中提取过去接受的有关该商品的信息;外源信息,从广告、推销会、推销人员等得到信息。

这一阶段广告的目标是指引消费者正确收集或提取该商品的信息,指引消费者在何时何地寻找该商品的信息,或用以播放的广告号、歌曲等提醒消费者记忆起该商品品牌。

3.第三阶段:确定标准

消费者掌了大量信息,就对信息行加工,选择评价指标,对评价指标权衡重,确定对自己最主要的又符自己需要的评价标准。

企业的广告目标应提高本企业品牌的知名度和美誉度,争取本企业的商品与该种商品的总称联系起来。例如消费者一想起剪刀就容易联想到“张小泉”品牌。

4.第四阶段筛选品牌

如果生产某商品的厂家众多,消费者就入了筛选过程,筛选过程的步骤如图14-4。

消费者筛选品牌的步骤是:先确定市场上可以买到品牌的全部组;从中确定自己所熟悉的部分品牌称之为认识组;再确定符自己的选购标准的考虑组;随着消费者收集信息的增多,一步小品牌的选择范围,就是选择组;最就是在选择组中筛选出自己所要购买的品牌。

对此,广告应向消费者建议购买该种品牌时所用的标准,或指出如何正确使用评价标准去评价商品。

5.第五阶段:品牌决策

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经理人必备销售与市场知识

经理人必备销售与市场知识

作者:孙健,赵涛,许进
类型:商业与经济
完结:
时间:2018-07-08 07:27

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